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NORDTECH |Assistente Administrativo

Descrição da vaga

A JCE SA Brazil é parte do grupo sueco JCE, consolidando uma trajetória de mais de 30 anos marcada por dedicação, inovação e excelência. Acreditamos na força da colaboração, no respeito e na construção de um futuro mais humano, sustentável e duradouro.


Somos a união de marcas e pessoas que compartilham os mesmos valores, objetivos e propósitos. Aqui, cada ideia conta, cada talento contribui e cada conquista é resultado do esforço coletivo.


Estamos buscando profissional para prestar suporte administrativo à área de Assistência Técnica, garantindo a organização dos processos, o acompanhamento dos atendimentos, o controle de documentos e o suporte às demandas de clientes e técnicos, contribuindo para a eficiência e qualidade dos serviços prestados.


Venha para o time da Assistência Técnica da Nordtech!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento inicial de clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação;
  • Abrir, acompanhar e encerrar chamados de assistência técnica;
  • Controlar e atualizar informações em sistemas e planilhas de acompanhamento;
  • Emitir orçamentos, pedidos, relatórios e demais documentos da área;
  • Acompanhar processos de garantia e devoluções;
  • Dar suporte administrativo à equipe de técnicos;
  • Organizar agendas, documentações e arquivos da área;
  • Acompanhar indicadores e auxiliar na elaboração de relatórios;
  • Interagir com áreas internas para garantir o andamento das demandas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel;
  • Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente;
  • Desejável conhecimento em sistemas ERP.

Informações adicionais

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Refeição no Local;
  • Seguro de Vida em grupo;
  • Welhub (Gympass);
  • AVUS (Desconto em Medicamentos);
  • Star Bem (Plataforma de Saúde);
  • PPR.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Cadastro
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Bate Papo com RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor (a)
  6. Etapa 6: Contratação

BEM-VINDO À JCE SA BRAZIL

A JCE SA Brazil faz parte do grupo sueco JCE e reúne empresas e marcas reconhecidas no mercado pela qualidade, inovação e compromisso com seus clientes. Com mais de 30 anos de atuação no Brasil, construímos uma trajetória sólida baseada em excelência, colaboração e desenvolvimento contínuo.


Nosso grupo reúne negócios que atuam em diferentes segmentos, como a Nordtech, a Toyama e a Aquabrazil , além do canal de e-commerce Houp. Juntas, essas empresas levam ao mercado produtos e soluções que se destacam pela tecnologia, desempenho e confiabilidade.


Mais do que produtos e marcas, somos movidos por pessoas. Acreditamos que grandes resultados são construídos por equipes engajadas, colaborativas e apaixonadas pelo que fazem.


Valorizamos um ambiente de trabalho baseado em respeito, integridade e desenvolvimento constante, onde cada profissional tem espaço para crescer, contribuir e fazer a diferença. Esse espírito de colaboração reflete aquilo que acreditamos todos os dias: Juntos somos Um.


Se você busca desafios, aprendizado contínuo e quer fazer parte de uma empresa que valoriza talentos e constrói o futuro com inovação e propósito, a JCE SA Brazil é o seu lugar.


Venha crescer com a gente e transformar o futuro junto com o nosso time.